At a Glance
Booking confirmations automatically acknowledge an appointment the moment it is made, by email and SMS, reassuring the client and reducing errors. ClinicSoftware.com sends instant confirmations with all the details and a reschedule link, so clients know their booking is secured.
What is a booking confirmation?
A booking confirmation is the automatic message sent as soon as an appointment is booked, confirming the time, treatment and location. It reassures the client and catches mistakes early. ClinicSoftware.com sends it instantly by email and SMS.
How do confirmations reduce no-shows and errors?
An immediate confirmation lets clients spot a wrong time straight away and adds the appointment to their plans, which reduces both errors and no-shows. It also sets up the later reminder sequence.
Can confirmations include a reschedule link?
Yes. ClinicSoftware.com confirmations include one-tap confirm and reschedule links, so if the time does not suit, the client can adjust it immediately rather than not turning up.
Key Numbers at a Glance
| Metric | Value |
|---|
| Отправлено | Instantly on booking |
| Каналы | Email and SMS |
| Includes | Details and reschedule link |
Frequently Asked Questions
What is a booking confirmation?
An automatic message sent when an appointment is booked, confirming time, treatment and location. ClinicSoftware.com sends it instantly by email and SMS.
Do confirmations reduce no-shows?
Yes. An immediate confirmation lets clients catch a wrong time and plan around the appointment, reducing errors and no-shows.
Can clients reschedule from a confirmation?
Yes. ClinicSoftware.com confirmations include one-tap confirm and reschedule links.
Are confirmations automatic?
Yes. They send instantly for both online and staff-made bookings, with no manual step.
How It Works in ClinicSoftware
01
Enable instant confirmations for online and staff bookings
02
Include treatment, time and location details
03
Add confirm and reschedule links
04
Follow up with the reminder sequence
Модуль подтверждений отслеживает, какие клиенты подтвердили свои предстоящие встречи. Сразу видно, какие записи подтверждены, какие нет, и на какие не было ответа на напоминание. Свяжитесь лично для ценных или длительных встреч, чтобы защитить доход.
Как это работает
01
Перейдите в Дневник → Представление подтверждений, чтобы увидеть полный список статусов подтверждений
02
Фильтр по диапазону дат, чтобы увидеть неподтвержденные встречи на завтра
03
Отправьте одноразовое SMS или email-напоминание любому неподтвердившему клиенту
04
Отмечайте встречи как подтвержденные вручную после телефонного звонка
Ключевые особенности
check_box
Панель статусов подтверждений
check_box
Фильтр по дате
check_box
Последующее SMS в один клик
check_box
Последующее письмо в один клик
check_box
Ручная отметка подтверждения
check_box
Автоматические ссылки для подтверждения
check_box
Неподтвержденное оповещение
check_box
Отчет по уровню подтверждений
Профессиональные советы
lightbulb
Позвоните каждому неподтвержденному важному назначению утром накануне, чтобы защитить доход
lightbulb
Настройте автоматические сообщения с запросом подтверждения за 48 и 24 часа до каждого приема
lightbulb
Отслеживайте ежемесячный процент подтверждений — низкий показатель сигнализирует о проблемах с настройками напоминаний
