Профиль клиента (вид лида) собирает всю информацию о потенциальном клиенте до его конвертации — источник, интересующие процедуры, бюджет, история общения и любые заметки с консультаций. Он заполняет пробел между сырым запросом и полной записью клиента, гарантируя, что никакая информация не теряется при конвертации.
Как это работает
01
Создание нового профиля клиента в Лидах → Новый контакт
02
Запись их личных данных, интересов к лечению и того, как они узнали о вас
03
Записывайте все последующие коммуникации в профиле
04
При бронировании конвертируйте профиль в полную запись клиента одним кликом
Ключевые особенности
Отслеживание источников лидов
Запись интереса к лечению
Сбор бюджета
Журнал коммуникаций
Заметки консультации
Прикрепление документа
Конверсия в клиента
Отслеживание этапов воронки продаж
Профессиональные советы
Запись интересов к лечению в профиле клиента, чтобы первая консультация уже была персонализирована
Отметьте бюджет в профиле, чтобы ваша команда рекомендовала подходящие планы лечения
Используйте журнал общения, чтобы легко продолжать беседы между разными сотрудниками