Создавайте интеллектуальные последовательности на основе триггеров, которые отправляют именно правильное сообщение нужному клиенту в точно подходящий момент — полностью автоматически.
Создавайте интеллектуальные последовательности на основе триггеров, которые отправляют именно правильное сообщение нужному клиенту в точно подходящий момент — полностью автоматически.
Creating a marketing automation in ClinicSoftware.com means choosing a trigger, writing the message, and setting the timing — then it runs for every matching client automatically. This lets a clinic set up follow-up once and have it work continuously without manual sending.
How do you create a marketing automation?
You pick a trigger such as a new client or a lapse, write the email or SMS, set when it sends, and activate it. From then on it runs automatically. ClinicSoftware.com handles the sending.
What triggers can start an automation?
Triggers include a first booking, a completed treatment, a client's birthday, a lapse in visits, or membership renewal — any event you want to follow up on.
Can one automation have several steps?
Yes. An automation can be a sequence — for example a welcome message, then a follow-up a week later — so the whole journey runs from a single set-up.
Frequently Asked Questions
How do I create a marketing automation?
Choose a trigger, write the message, set the timing, and activate. ClinicSoftware.com then runs it automatically.
What triggers can I use?
A first booking, completed treatment, birthday, lapse in visits, or membership renewal.
Can an automation have several steps?
Yes. It can be a sequence, so the whole journey runs from one set-up.
Can I test it first?
Yes. You can review and adjust an automation before activating it.
How It Works in ClinicSoftware
01
Choose the trigger event
02
Write the message (email or SMS)
03
Set the timing and any follow-up steps
04
Activate the automation
Маркетинговые автоматизации позволяют создавать рабочие процессы, которые запускаются автоматически на основе определенных действий клиентов или запланированных временных событий. Создайте последовательность приветствия для новых клиентов, кампанию по возврату утраченных клиентов, запрос на отзыв после лечения или награду на день рождения — каждый из них доставляется через SMS, электронную почту или push-уведомление без какого-либо ручного вмешательства. Каждая автоматизация поддерживает несколько шагов, настраиваемые задержки и условную логику ветвления для сложной персонализации.
Как это работает
01
Перейдите в раздел Маркетинг, затем Автоматизации и нажмите Создать новую автоматизацию.
02
Выберите триггерное событие: новый клиент зарегистрирован, прием завершен, неактивен 60 дней, день рождения клиента или пользовательская дата.
03
Добавьте последовательные шаги — каждый шаг сочетает временную задержку с действием SMS, email или push-уведомления.
04
Установите условные правила, например, срабатывать только если клиент не перезаписался или только для определенной категории услуг.
05
Активируйте автоматизацию, и она будет работать незаметно в фоновом режиме, регистрируя каждое отправленное сообщение и каждое выполненное действие.
auto_awesomeПриветственная серия для новых клиентов
auto_awesomeПанель производительности в реальном времени
Профессиональные советы
lightbulbНачните с простой трехэтапной последовательности для неактивных клиентов, прежде чем переходить к сложным многоуровневым деревьям.
lightbulbСоблюдение GDPR требует наличия ссылки для отказа в каждом автоматическом письме — никогда не пропускайте её.
lightbulbВсегда тестируйте новую автоматизацию на одном тестовом клиентском аккаунте перед активацией для всей базы данных.
lightbulbЕжемесячно проверяйте открываемость и конверсию в бронирование для каждой автоматизации — приостанавливайте и корректируйте те, что показывают низкие результаты.
Иллюстрация функции
imageСоздание маркетинговой автоматизации
Иллюстрация функции
Попробовать бесплатно
Получите полный доступ к созданию маркетинговой автоматизации и всем другим функциям на ClinicSoftware.com — без указания банковской карты.