At a Glance
Client activity shows how engaged each client is — recent visits, spend and time since last appointment — so a clinic can spot loyal clients and those slipping away. ClinicSoftware.com surfaces activity from live data, so recall and loyalty efforts target the right people.
What does client activity show?
It shows visit frequency, spend and how long since a client last came in, revealing who is active and who is lapsing. ClinicSoftware.com draws it from live records.
How does it help retention?
By flagging clients who have not returned, activity data lets you target recall and win-back before they drift away, protecting revenue.
Frequently Asked Questions
What does client activity show?
Visit frequency, spend and time since last visit. ClinicSoftware.com draws it from live records.
How does it help retention?
It flags lapsing clients so you can target recall before they drift away.
Can I find loyal clients?
Yes. Activity highlights frequent, high-spend clients to reward.
Is it live?
Yes. Activity is based on live client data.
How It Works in ClinicSoftware
01
Open client activity
02
Sort by recency, frequency or spend
03
Flag lapsing and loyal clients
04
Target recall and loyalty offers
Лента активности клиентов — это хронологический журнал каждого взаимодействия в вашей клинике: созданные и отменённые записи, отправленные и полученные письма, подписанные формы согласия, принятые платежи, добавленные заметки и загруженные файлы. Фильтруйте по клиенту, периоду, сотруднику или типу действия, чтобы точно отследить любой путь.
Как это работает
01
Перейдите в раздел Клиенты → Активность в главной боковой панели
02
Используйте панель фильтров для сужения по диапазону дат, сотруднику или типу активности
03
Нажмите на любую запись активности, чтобы перейти непосредственно к полной записи, к которой она относится
04
Экспортировать отфильтрованный журнал активности в формате CSV для внешней отчетности
Ключевые особенности
Хронологический журнал активности
Фильтр по типу действия
Фильтр по сотруднику
Выбор диапазона дат
Переход к записи
Экспорт в CSV
Обновления в реальном времени
Индивидуальный вид клиента
Профессиональные советы
Проверяйте ленту активности каждое утро, чтобы просмотреть все, что произошло за предыдущий день
Используйте журналы активности во время споров с клиентами, чтобы представить четкую, неопровержимую хронологию событий
Настройте ежедневный дайджест активности по электронной почте для менеджеров, чтобы они оставались в курсе без входа в систему